11 dicembre 2008. È una data che rimarrà nella storia dell'accessibilità per il World Wide Web. In questa data, infatti, il consorzio W3C ha pubblicato il nuovo riferimento per l'accessibilità del Web: le WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines) disponibili attualmente in lingua inglese all'indirizzo http://www.w3.org/TR/WCAG20 e presto in lingua italiana con traduzione ufficiale coordinata da IWA/HWG e con il supporto dell'ufficio italiano del W3C. La stesura di questa nuova specifica ha richiesto quasi dieci anni: il gruppo di lavoro (di cui erano presenti anche italiani - tra cui il sottoscritto - in rappresentanza di IWA/HWG, l'associazione di sviluppatori esperti di accessibilità) ha saputo concentrare dei requisiti basilari ma necessari per una progettazione accessibile in una serie di principi e linee guida

Le nuove linee guida WCAG 2.0 si fondano su quattro principi che sono da considerare i fondamenti dell'accessibilità:

• Percepibile. Le informazioni e i componenti dell'interfaccia utente devono essere presentati agli utenti in modo da poter essere percepiti. Questo significa che l'utente, deve essere in grado di percepire le indicazioni indipendentemente dalla propria disabilità.
• Operabile. I componenti dell'interfaccia utente devono essere navigabili ed operabili. Questo significa che l'utente deve essere in grado di interagire con i componenti dell'interfaccia, ovvero l'interfaccia non può richiedere azioni per le quali un utente non è in grado di agire.
• Comprensibile. Le informazioni ed il funzionamento dei componenti dell'interfaccia utente devono essere comprensibili. Questo significa che gli utenti devono essere in grado di capire le informazioni, nonché il funzionamento dell'interfaccia utente.
• Robusto. Il contenuto deve essere sufficientemente robusto per essere interpretato in modo affidabile dalla maggior parte dei programmi utente, comprese le tecnologie assistive. Questo significa che gli utenti devono essere in grado di accedere al contenuto anche con l'evoluzione delle tecnologie, ovvero il contenuto deve risultare accessibile nel presente come nel futuro.

Se anche solo uno di questi principi non viene rispettato, gli utenti con disabilità non saranno assolutamente in grado di utilizzare il Web.